Если застряли на каком-то релизе, не сходится матричный номер или просто хотите уточнить детали по заказу — напишите нам. Отвечаем в течение рабочего дня, обычно быстрее.
Основной канал для вопросов о каталоге и заказах
Пишите, если нужно проверить состояние конкретной пластинки, уточнить страну прессовки или получить ссылку на проверенного продавца.
Для срочных вопросов по уже оформленным заказам
Звоните в будни с 10:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени. Если не берём трубку — значит, разбираем очередную партию джазовых оригиналов.
Для возвратов и письменных обращений
Karolčíková Gateway 7754
220 54
Sedmerovec
Прежде чем отправлять пластинку обратно, напишите нам на почту — согласуем возврат и подскажем, как правильно упаковать винил, чтобы он доехал целым.
Прежде чем писать нам, загляните в раздел вопросов и ответов — там собраны типичные ситуации: как определить год прессовки, что делать с замятым конвертом и как мы проверяем состояние пластинок перед отправкой.
Если ищете конкретную прессовку или хотите уточнить состояние пластинки — напишите или позвоните. Отвечаем быстро, обычно в течение дня.
Karolčíková Gateway 7754
220 54
Sedmerovec
Пн–Пт: 10:00–19:00
Сб: 12:00–16:00
Вс: выходной
Предпочитаете письмо? Пришлите список релизов — подскажем, что из этого реально найти и у кого заказать.
Опишите, какие пластинки ищете — поможем найти оригинальные издания и качественные переиздания без лишнего шума.
Обычно отвечаем в течение 1–2 дней. Подберём варианты по вашему запросу.